▷ 소비자 보호법에 근거해 물품 수령 후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.

   (단, 색상 조제 제품 및 사용한 제품 제외, 수령은 택배회사 기준 배송완료 시점으로 적용, 조색 및 주문생산 제품은 당일출고 불가하며 2~3일의 출고일이 소요됩니다.)

▷ 오배송과 제품하자로 인한 문제는 2주 이내에 연락주시기 바랍니다.

   (추가로 발생되는 배송비는 칠방에서 지불합니다.)

▷ 고객의 요청에 의해 별도로 조색되는 페인트, 스테인 또는 주문제작 제품 등은 반품 및 교환, 색상 변경이 절대 불가능합니다.

   (페인트의 경우 흰색을 제외한 모든 색상, DIY 가구, 핸드메이드 가구, 뮤럴벽지, 맞춤제작 상품)

▷ 고객의 부주의로 인해 훼손된 제품은 교환 및 반품이 불가하며, 단순변심에 따른 추가 배송비가 발생할 경우

   고객이 직접 부담하셔야 합니다.

▷ 제품 가격 및 재고 현황은 사전통보없이 조정 될 수 있습니다.

▷ 반품 및 교환은 반드시 고객센터(1:1 게시판)으로 미리 접수하시거나 연락주신 후 세부 절차를 안내 받으시길 바랍니다.

   (통보 없이 반품된 제품에 대해서는 교환 및 반품처리가 지연 및 미처리 될 수 있습니다.)

▷ 칠방 배송 상품은 교환/반품 시 한진택배(1588-0011)를 이용해 주시기 바랍니다.
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